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1995 startete IBA Group ihr erstes Tivoli–Projekt. Zurzeit besteht die Tivoli Mannschaft von IBA aus mehr als 40 erfahrenen Fachleuten, die in verschiedenen Tivoli Projekten solchen wie Entwicklung, Personaleinsatz und Unternehmensführung tätig sind.
IBA Group bietet zuverlässige und kosteneffiziente Dienstleistungen an die Kunden, die in Tivoli investiert haben und darauf viel Wert legen, dass ihre Geschäftslösungen schnell verwirklicht werden. IBA gewährleistet Installation, Konfiguration, Anpassung und andauernde technische Unterstützung von Tivoli Dienstleistungen.
Die Kernkompetenzen von IBA schließen die folgenden Tivoli Produkte ein:
Tivoli Storage
–IBM Tivoli Storage Manager (TSM)
–IBM Tivoli Storage Manager FastBack
–Tivoli Storage Manager — Hierarchical Storage Management
–IBM TSM Data Protection for Databases (Oracle, Informix, MS SQL)
–IBM TSM Data Protection for Mail (Lotus Domino, MS Exchange)
–IBM TSM for Enterprise Resource Planning
–IBM Tivoli Continuous Data Protection for Files (CDP for Files)
Tivoli Automation
–IBM Tivoli Business Service Manager
–IBM Tivoli Monitoring
–IBM Tivoli Netcool/OMNIbus
–IBM Tivoli Composite Application Manager
–IBM Tivoli Performance Analyzer
–IBM Tivoli OMEGAMON XE (for DB2, IMS, CICS)
–IBM Tivoli Workload Scheduler
–IBM Tivoli Service Request Manager
Als ein bedeutender IBM–Businesspartner verfügt die IBA Group über die IBM Tivoli Akkreditierung. Und als akkreditierter IBM Tivoli Partner erreichte IBA Group die höchsten Standards im Angebot von Tivoli Software und Lösungen. IBA Group bietet eine ganze Palette von Dienstleistungen im Bereich der IT–Infrastruktur–und Verwaltungssysteme, die auf IBM Tivoli Software basiert sind, einschließend:
· Beratung
· Rechnungskontrolle
· Design
· Implementierung
· Kundenschulung und Ausbildung
· Technische Unterstützung für eingebettete Lösungen.
IBA Group kann eine Reihe der von IBM autorisierten Tivoli Ausbildungskurse im IBA Trainingszentrum durchführen. Mit Anwendung von einem virtuellen Demostandplatz zeigen IBA Fachmänner verschiedene Szenarien und potenzielle Lösungsprototypen, die auf Tivoli Produkten in Echtzeit basiert sind.
Dank der Anwendung von IBM Tivoli Software hilft IBA Gruppe dem Kunden beim Entwerfen, Bauen und Verwalten einer dynamischen Infrastruktur, die ihnen ermöglicht, Leistungen zu verbessern, Kosten zu reduzieren und das Risiko zu vermindern. Wir bieten Lösungen an, die kleinen und mittelgroßen Geschäften helfen, ihr Wachstum mit einem zuverlässigen, skalierbaren und sicheren IT–Management zu ermöglichen.
Integrative Lösung für die Sicherung und Wiederherstellung von Daten
Die zentral gefährte, automatisierte und nichtstörende Lösung für die Sicherung und Wiederheerstellung der Daten schützt die Kunden vor den Gefahren des Datenverlustes, hilft, die Kompliziertheit zu vermindern, die Kosten zu reduzieren und die Einwilligung mit der Datenretention und anderen Voraussetzungen weiter zu richten. Auf der Grundlage der Produktfamilie von IBM Tivoli Storage Management verbessert die Lösung die Geschäftskontinuität, verkürzt die Zeit der Sicherung und Wiederherstellung, erhöht die Datensicherheit dank den innovativen Zugriffen und den Verschlüsselungseigenschaften und vergrößert Sichtbarkeit in der Datenschutzumgebung.
Leistungen im Informationssystem und Verfügbarkeitsmanagementlösung
Die Lösung überwacht dank deren Infrastruktur die Systemressourcen, erkennt Fehler und Engpässe in der zentralen Umgebung und in den Hostumgebungen. Da diese Lösung auf der Grundlage von der Produktfamilie IBM Tivoli Monitoring entwickelt wurde, identifiziert diese Technologie die kritischen Probleme sowie irreführende Symptome, und entweder benachrichtigt anschließend den Support–Personal darüber oder löst automatisch das Problem, was als Folge die Betriebskosten reduziert die Arbeit vom Personal verbessert.
Integrierter Service Desk und Service–Katalog–Lösung
Da diese Lösung für die Bearbeitung der Anfragen, die anruf–oder katalogbasiert sind, entwickelt wurde, bietet sie das Problemmanagement vom integrierten Service Desk mit dem Service–Support und aktiven Managementprozesse. Die auf IBM Tivoli Service Request Manager basierte Lösung erlaubt den Kunden den Service von den angebotenen Diensten zu genießen. Die Lösung schließt die Möglichkeiten für das Upgrade, eine leichte Konfiguration und die Kundenanpassung ein.
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