|
Kunde Unser Kunde ist ein globaler IT–Dienstleister, eines der anerkannten Unternehmen in der IT–Branche. Branche Informationstechnologien Projektübersicht Das Projekt hat zum Ziel die Unterstützung und die funktionale Entwicklung des Systems “Backup and Archive Manager" (BAM), das lizenzierte Produkt, das auf der Grundlage der Client–Server–Architektur entwickelt wird und Speicherfunktionen in einem Multiplattform–Netzwerk erfüllt. Das Produkt ist weltweit im Gebrauch. Projekabwicklung Anfangs hat IBA im Jahre 1995 das Projekt mit BAM–Testing in der IBM AIX–Umgebung begonnen. Zur Zeit sind 20 IBA–Experten am Projekt beteiligt. IBA verantwortet für: Assistenz bei Verwaltung von Customer Problem Report zur Identifizierung des Software–Programms, das das Problem ausgelöst hat Analyse des Customer Problem Reports in Bezug auf BAM, Problembehebung im Software–Programm und Programmprüfung Entwicklung des Testszenarios, Programmierung von Skripten zur Automatisierung des Testverfahrens und Implementierung von Funktional–, System–und Installationstesting Design und Entwicklung von neuen Funktionen und Charakteristika nach dem Projektplan IBA implementiert das Projekt mit Hilfe von IBM AIX, Sun Solaris, Linux, Novell Netware und Windows. Projektergebnisse IBA bietet den qualitätshohen Support für BAM–Systeme weltweit an. Problemanalyse, entsprechende Änderungen im Programmcode, als auch detailliertes Testing der neuen Versionen — all das wird von IBA für höhere Qualität und Zuverlässigkeit des Systems gemacht. Zum Beispiel hat IBA im Jahr 2004 über 1000 Customer Problem Reports analysiert und verwaltet und Probleme in BAM–Funktionalität und Effizienz behoben. IBA hat über 100 Skript–Programme entwickelt und Testing von neuen Systemversionen von Windows, NetWare, Linux, AIX und HP–UX Computerplattformen entwickelt. Die Systemfunktionalität wurde optimiert, um Bedürfnisse und Erwartungen der Kunden auf die beste Art und Weise zu erfüllen.
| 
